Lunedì 22 Aprile u.s. si sono tenute le assemblee dei lavoratori Asa di Palermo, i quali hanno evidenziato con forza che la nuova turnazione applicata in modo unilaterale dall'azienda non risponde alle reali esigenze di copertura del servizio assistenza tecnica sia ai clienti che di supporto ai tecnici in intevento. I turni prevedono un aumento del presidio verso le fascie serali ed i sabati, ma di fatto i lavoratori spesso rimangono con poche attivita' o con tempi d'attesa tra una chiamata e l'altra molto lunghi.
La nuova organizzazione della turnistica non contempla alcun turno base, nessun turno con flessibilita' in ingresso ne con la possibilita' di recuperare pranzo, ma non solo, la frequenza dei turni pomeridiani e' estremamente esagerata.
I lavoratori di Asa non sono in condizione di poter vivere una vita sociale al pari dei colleghi degli altri reparti.
Nel corso dell'assemblea e' stata segnala la presenza di software sviluppati " in casa" non censiti nei sistemi aziendali (es. mimip etc) che lavorando con matricole intestate al responsabile eseguono una serie di operativita' su ttm ars al posto dei lavoratori.
Tutto cio' crea grande preoccupazione tra i lavoratori che responsabilmente stanno vivendo i contratti di solidarieta' che in combinata all'internalizzazione di attivita' contribuiscono al recupero di efficenza e redditivita' dell'azienda; di contro vedono questo sacrificio vanificato da automi che muovono notevoli moli di attivita' ed in casi di malfunzionamento degli stessi, i responsabili entrano in grande fibrillazione.
Ci viene segnalato inoltre da diversi lavoratori che almeno 3 giorni di solidarietà su 8 (ma questo numero potrebbe crescere perchè il turno è stato pubblicato fino al mese di Luglio 2013) non sono applicati in contiguità con le giornate di libero lavorativo vicino a l giorno libero o di riposo, così come previsto dall’accordo del 27 Marzo.
Proprio richiamandosi all’accordo del 27 Marzo ,i lavoratori nelle assemble hanno evidenziato la forte consapevolezza che la via di uscita dalla crisi passa anche dalla modifica dei turni di lavoro, ma rimangono increduli e sgomenti rispetto alla posizioni irresponsabili dei diringenti di ASA ,che chiusi nella loro torre non danno spazio ad alcun dialogo.
Quest’atteggiamento alimenta solo un clima di conflitto a cui i lavoratori non si sottrarranno di certo.
Diffidiamo l'azienda dal continuare ad utilizzare strumenti informatici non uffciali, che a nostro parere falsano gli organici, sono difformi al codice etico, alle policy di sicurezza e probabilmente non rispettano le norme sulla privacy e sul controllo a distanza; se cio' non dovesse avvenire non esiteremo a rivolgergi agli organismi competenti anche esterni all’azienda.
I lavoratori Asa di Palermo confermano lo stato di agitazione del settore e aderiscono allo sciopero con le stesse modalita' individuate nel comunicato delle segreterie nazionali, costrigendo l'azienda a rivedere le proprie posizioni, al fine di riaprire un tavolo VERO di trattativa sui turni.
La RSU e le Segreterie Territoriali
SLC-CGIL FISTEL- CISL UILCOM UIL
Telecom Palermo Dichiarazione di sciopero ASA
Telecom SpA
Relazioni Industriali Sud
D.r.Ventimiglia Calogero Elio Maria
Telecom SpA
Relazioni Industriali Sud
D.r.Andrea Fiore
Alla Commissione di Garanzia
per l'attuazione della legge sullo
sciopero nei servizi pubblici essenziali
Piazza del Gesù, 46
00186 ROMA
OGGETTO: Dichiarazione di sciopero.
MOTIVAZIONI: Turnistica e Organizzazione del Lavoro in ambito ASO/ASA (Assurance Service Operations).
Le scriventi Organizzazioni Sindacali proclamano per le Regione Sicilia lo sciopero di un'ora al giorno dal 7 al 18 maggio 2013 compresi per i reparti ASA\ASO di Telecom Italia.
Lo sciopero avrà la seguente articolazione:
· I lavoratori il cui turno inizia nella fascia oraria compresa dalle ore 07.50 alle ore 09.50 scioperano dalle ore 09.50 alle 10.50
· I lavoratori il cui turno inizi alle ore 10 scioperano la prima ora in entrata.
· I lavoratori il cui turno inizia dalle ore 11 in poi scioperano l'ultima ora del turno.
Le scriventi dichiarano di aver esperito con Telecom Italia SpA le procedure di raffreddamento il 08/03/2013 e con la Prefettura di Palermo il tentativo di conciliazione in data 23.04.2013 con esito negativo.
La presente comunicazione vale come preavviso ai sensi della Legge 83/2000 e precedenti ed in base alla delibera di modifica della Regolamentazione Provvisoria adottata dalla Commissione di Garanzia per l'attuazione della legge sullo sciopero nei servizi pubblici essenziali (Seduta del 15 Novembre 2007) per tutte le aziende del settore sottoposte a tale regolamentazione.
Distinti saluti.
I SEGRETARI REGIONALI
SLC-CGIL FISTel-CISL UILCOM-UIL
M. Cardella G. Tomasello G. Tummini
