Telecom Italia ''ha reso noto di non aver proceduto ad alcuna delocalizzazione delle proprie attivita' di call center e che alcuni outsourcer, che lavoravano anche per Telecom, in situazioni molto circoscritte, hanno ampliato la propria struttura ad alcune sedi minori al di fuori dall'Italia''. Lo ha spiegato il ministro dello Sviluppo Economico, Corrado Passera, nel corso del question time in aula alla Camera.
''Il fenomeno - ha assicurato il ministro - e', secondo Telecom, marginale e in via di contrazione e sarebbe effettuato nella piu' totale garanzia e tutela della qualita' del servizio e delle esigenze della clientela''.