Sky... Il colosso della televisione satellitare avrebbe intenzione di chiudere definitivamente,o in parte, i propri call centre in Italia inhouse e outsorcing per delocalizzare in Albania... e il caso di ALMAVIVA CONTACT(outsorcing sky da ben 8 anni) con sede in Sicilia(Palermo) dove sono a rischio 600 posti di lavoro...Almaviva ha sempre gestito al meglio il proprio cliente Sky fornendo competitività ma sopratutto qualità e serietà nel servizio svolto per il committente Sky...ma purtroppo risparmiare fa gola a tanti e Sky è uno di questi.
"La crescita del numero degli abbonati unitamente al fatturato nell’ultimo trimestre, non giustificano la decisione aziendale di procedere all’ assorbimento sul super minimo dell’aumento contrattuale, azzerando di fatto il beneficio economico per i lavoratori , derivante dal rinnovo del ccnl di settore. Per questi motivi dopo aver avviato lo stato di agitazione, stiamo pensando alla proclamazione di una giornata di sciopero, magari in concomitanza della finale di Champions League prevista il prossimo 28 maggio"
"Un’azienda come Sky deve continuare a puntare sui servizi innovativi e soprattutto sulla qualita’ del servizio offerto e questo non puo’ prescindere dal mantenere in Italia il traffico telefonico dei clienti, anche in un’ottica di maggiore tutela e riservatezza della loro privacy e dei dati sensibili"
Tutto ciò sta avvenendo nell'assoluto silenzio e il Governo non sta facendo niente per evitarlo,a rischio saranno non soltanto i posti di lavoro ma anche i nostri dati e la riservatezza della nostra privacy, non saremo più tutelati dalla legge,ci dovremmo spaventare a fornire i nostri dati bancari,della carta di credito e il nostro codice fiscale perchè non sapremmo più se colui che risponderà al telefono sarà un consulente Italiano o un consulente straniero intento a prendersi i dati per fregarci!!!
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NOTA DI REDAZIONE:
Giovanni Pistorio ha modificato la descrizione del gruppo in "Diffida al trattamento dei dati personali fuori dai confini dell’ Italia poiché abbiamo appreso da note di stampa che SKY si accinge ad affidare il trattamento dei dati personali della clientela a società di call center ubicate al di fuori del territorio nazionale e quindi in assenza di qualunque vincolo legislativo del personale dipendente delle predette società di call center alla disciplina di cui alla legge 196/2003 vi invitiamo a negare l' autorizzazione al trattamento dei dati da parte di soggetti non vincolati alla suddetta disciplina e invitiamo a diffidare SKY dal trasmettere i suoi dati ad imprese il cui personale non sia vincolato alla disciplina di cui alla legge 196/2003. "
