Dal 1° luglio 2011 i prezzi base delle chiamate locali e interurbane con Telecom Italia diventano più chiari e semplici poiché viene introdotta una fascia di prezzo unica, valida tutti i giorni della settimana, eliminando così la distinzione di costo tra fascia oraria intera e ridotta. Questa importante novità ha l'obiettivo di offrire alla clientela prezzi più trasparenti e soprattutto la libertà di chiamare senza più vincoli di orario.
I nuovi prezzi, mediamente più bassi rispetto agli attuali saranno applicati a tutti i clienti che non hanno sottoscritto una specifica offerta tariffaria di fonia
Alla stessa data, per le linee a cui si applicano i prezzi base e per le linee con attive le offerte Teleconomy 24, Teleconomy Relax, Teleconomy 1 Cent, Teleconomy Internet, Teleconomy No Stop e Hello Forfait, verrà eliminato l'accredito oggi riconosciuto fino ad un massimo di 1 ora di chiamate locali e di ½ ora di chiamate interurbane a bimestre.
Sempre dal 1° luglio 2011 varierà anche il costo per l'abbonamento al servizio telefonico di base, che passerà da 16,08 € (IVA inclusa) al mese a 16,50 € (IVA inclusa) al mese. Restano in vigore la riduzione del 50% dell'abbonamento alle linee di categoria B alla clientela c.d. agevolata avente i requisiti previsti dalle delibere 314/00/CONS e 330/01/CONS, per i quali il nuovo costo dell'abbonamento sarà di 8,25 € (IVA inclusa) al mese e l'esenzione totale dal pagamento dell'importo mensile di abbonamento della linea telefonica base o ISDN per i clienti che vivono in un nucleo familiare nel cui ambito vi sia una persona non udente.
Non subirà alcuna variazione il costo dell'abbonamento delle linee ISDN e delle linee con attive le offerte Voce Senza Limiti, Internet Senza Limiti, Tutto Senza Limiti e Alice Casa e per i titolari della Carta Acquisti (c.d. Social Card) il costo dell'abbonamento con l'agevolazione 'Social Card' resterà invariato a 14,57 € (IVA inclusa) al mese.
Qualora il contratto di abbonamento sia interessato da almeno una delle variazioni indicate è possibile esercitare il diritto di recedere dal contratto senza penali, dandone comunicazione scritta entro il 30 giugno 2011 all'indirizzo 'Telecom Italia Servizio Clienti Residenziali, Casella postale n. 211 - 14100 Asti' o via fax al numero gratuito 800.000.187
